Shipping Policy

Kebijakan Pengiriman

Termos Kayu mengirimkan produk tumbler kayu jati ke seluruh Indonesia menggunakan jasa pengiriman JNE, J&T, atau SiCepat. Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat dan volume produk, serta jarak pengiriman.

Waktu Pengiriman

Pesanan Anda akan diproses dan dikirimkan dalam waktu 1-3 hari kerja setelah konfirmasi pembayaran diterima. Waktu pengiriman tergantung pada jasa pengiriman yang Anda pilih.

Nomor Resi

Setelah pesanan Anda dikirimkan, Anda akan menerima nomor resi melalui email. Anda dapat menggunakan nomor resi untuk melacak pengiriman pesanan Anda di situs web jasa pengiriman yang Anda pilih.

Penerimaan Barang

Saat menerima barang, pastikan barang dalam keadaan baik dan sesuai dengan pesanan Anda. Jika ada kerusakan pada barang, harap segera hubungi kami di [Kontak Perusahaan].

Pengembalian Barang

Anda dapat mengembalikan barang jika tidak sesuai dengan pesanan atau rusak dalam waktu 7 hari setelah pesanan diterima. Biaya pengiriman kembali ditanggung oleh pembeli. Kami harap Kebijakan Pengiriman ini bermanfaat bagi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan lain, jangan ragu untuk menghubungi kami di [Kontak Perusahaan]. Terima kasih telah memilih Termos Kayu.